大家好,小问来为大家解答以上问题。外贸业务/外贸询盘跟进技巧，外贸业务员回复询盘的技巧这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 主动开发回来的客户，大部分都是比较简单的咨询，只有少数客户会给出详细的产品规格，要求有针对性的产品型号。一般来说，我们只需要对三个问题做一些准备和分析方法，分别是报价单、产品目录和网站。
2、 打开客户的网站，看客户经营的产品是否与自己的同行一致，如果不直接匹配，是否是客户的子系列产品。如果不是合适的产品，建议你简单回复客户提出的问题，客户想要什么信息就发什么信息，当然也是一些一般的信息，不会对自己公司的业务造成不好的影响。做这个动作的时候，一定要多做一个动作，就是关心客户。
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