导读 【假药举报电话,假药举报】大家对这个很关注,下面小编林整理了假药举报电话,假药举报相关内容给大家了解下!如果您购买到了假药,首先应...
【假药举报电话,假药举报】大家对这个很关注,下面小编林整理了假药举报电话,假药举报相关内容给大家了解下!
如果您购买到了假药,首先应当保留有效的购买凭证,并尝试与商家协商解决。如果协商不成,您可以向消费者协会拨打投诉电话,并根据购药款的三倍要求商家进行赔偿。如果商家拒绝赔偿,您还可以向法院提起诉讼要求赔偿。根据消费者权益保护法,如果商品或服务存在欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的额度为消费者购买商品或服务额度的三倍,不足五百元的为500元。
在购买到假药时,您还可以通过国家药品监督局查询来核实所买药物是否为假药。如果确认是假药,可以向药品监督局要求对销售者进行行政处罚。同时,您应当保存好购买的单据和假药的样品,并向当地的药品管理机关进行举报。有权机关对制假售假人做出的处罚决定书可以作为日后索赔的法律依据。此外,您还可以拨打投诉举报电话12315向监管部门反映情况。如果是在网络上购买到假药,您也可以向互联网违法和不良信息举报中心的举报电话12377或登录举报中心网站进行举报。
此外,您还可以拨打12331,这是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话。在接到投诉后,办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
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