【候补火车票的规则】在春运、节假日等出行高峰期间，火车票常常一票难求。为了缓解这一问题，铁路部门推出了“候补购票”服务，让未能成功购票的旅客有机会在有余票时获得车票。以下是对候补火车票规则的总结。
一、候补购票的基本规则
1. 适用范围：候补购票适用于所有车次，包括高铁、动车、普通列车等。
2. 申请时间：旅客可以在12306官网或App上提交候补订单，通常在开车前48小时至30分钟之间可进行候补。
3. 候补订单有效期：候补订单的有效期为提交后12小时内，逾期需重新提交。
4. 优先级排序：系统根据候补订单的提交时间、乘车日期、席位类型等因素进行排队，先到先得。
5. 通知方式：当有余票时，系统会通过短信、App推送等方式通知候补旅客。
6. 支付方式：候补订单需要提前支付定金（一般为票价的20%），若最终购票成功，定金将抵扣车票费用；若未成功，则定金退还。
二、候补购票流程
1. 登录12306官网或App；
2. 选择出发地、目的地和乘车日期；
3. 点击“候补购票”按钮；
4. 填写乘车人信息并支付定金；
5. 系统自动排队等待余票释放；
6. 若有余票，系统通知用户并提示是否确认购票；
7. 确认后完成支付，获取车票。
三、候补购票注意事项
- 候补购票不保证一定成功，需耐心等待；
- 每个身份证号每天最多可提交一个候补订单；
- 候补订单不能转让或退改签；
- 若已购票，不可再提交候补订单；
- 候补订单与正常购票享有同等权益。
四、候补购票规则对比表
| 项目 | 内容 |
| 适用范围 | 所有车次（高铁、动车、普速） |
| 申请时间 | 开车前48小时至30分钟内 |
| 有效期 | 提交后12小时内 |
| 优先级 | 按提交时间、乘车日期、席位类型排序 |
| 通知方式 | 短信、App推送 |
| 定金支付 | 一般为票价的20%，成功购票后抵扣 |
| 取消订单 | 可在有效期内取消，定金退还 |
| 是否可转让 | 不可转让 |
| 是否可退改签 | 与正常购票一致 |
通过了解候补火车票的规则，旅客可以更好地利用这一服务，在票源紧张时增加购票机会。建议在出行前尽早关注12306平台，合理安排候补订单，提高购票成功率。